brasil.gov.br
DSpace

Inmetro  >
Acreditação >
CGCRE | Acreditação de Organismos de Certificação >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10926/711

Title: Processo de acreditação de organismos de certificação utilizado pelo Inmetro: um estudo comparativo com organismos congêneres de diversos países
Authors: Costa, Aldoney Freire
Advisors: Farias Filho, José Rodrigues de
Keywords: Acreditação
Avaliação da conformidade
Qualidade
Sistema de gestão
Issue Date: 2006
Citation: COSTA, Aldoney Freire. Processo de acreditação de organismos de certificação utilizado pelo Inmetro: um estudo comparativo com organismos congêneres de diversos países. 2006. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Gestão)-Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2006
Abstract: O presente trabalho tem como objetivo analisar e comparar os processos de acreditação de organismos de certificação de sistemas de gestão de alguns acreditadores estrangeiros com o processo de mesma natureza operado pela CGCRE/INMETRO, verificando-se as convergências e identificando-se as diferenças, notadamente aquelas variáveis que influem no tempo de acreditação, visando propor ações que, quando implementadas, auxiliarão na redução do tempo médio do processo de acreditação operacionalizado pela CGCRE/INMETRO. Por meio de análise e comparação dos procedimentos de acreditação dos organismos acreditadores selecionados, com a necessária revisão bibliográfica sobre a acreditação de organismos de certificação, a contextualização do processo de acreditação e a análise das estruturas dos organismos de acreditação estrangeiros e da CGCRE/INMETRO por meio de pesquisa qualitativa foi possível deduzir que o tempo médio do processo de acreditação de organismos de certificação de sistemas de gestão operado pela CGCRE/INMETRO é maior do que a média dos outros organismos, causando assim uma situação crítica para o atendimento das expectativas da CGCRE/INMETRO quanto ao atendimento de uma demanda crescente por acreditações. Neste sentido, tornou-se necessário investigar as fases dos processos de acreditação utilizadas pelos organismos estrangeiros, entendendo as diferentes formas de atuação nas etapas de acreditação de organismos de certificação de sistemas de gestão, identificando ações que auxiliarão na redução do tempo médio do processo de acreditação operacionalizado pela CGCRE/INMETRO. ____________________________________________________________________________________.
ABSTRACT: This work aims at analyzing and comparing the processes of accreditation of management systems certification body of some foreign accreditation bodies with the process of same nature performed by CGCRE/INMETRO, verifying the convergences and identifying the differences, especially those variables that influence on the time of accreditation, aiming at proposing actions that, when implemented, will aid in the reduction of the average time of the accreditation process performed by CGCRE/INMETRO. Through analysis and comparison of the accreditation procedures of the accreditation bodies selected, with the necessary bibliographical review on the accreditation of certification bodies, the context of the accreditation process and the analysis of the structures of the foreign accreditation bodies and of CGCRE/INMETRO through qualitative research, it was possible to deduce that the average time of the accreditation process of management systems certification bodies performed by CGCRE/INMETRO is higher than the average time of the other accreditation bodies, causing a critical situation for attending of the expectations of CGCRE/INMETRO regarding the attendance of a growing demand for accreditation. In this sense, it is necessary to investigate the steps of the accreditation process used by the foreign accreditation bodies, understanding the different ways for performing the steps of the accreditation process of management systems certification bodies identifying actions that will help in the reduction of the average time of the accreditation process performed by CGCRE/INMETRO.
Description: [105] f. : il., tab.
Document type: Dissertação / Dissertation
Appears in Collections:CGCRE | Acreditação de Organismos de Certificação

Files in This Item:

File Description SizeFormat
Costa_2006.pdf893,47 kBAdobe PDFUnder Embargo View/Open
Statistics

This item is licensed under a Creative Commons License
Creative Commons

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Valid XHTML 1.0! DSpace Software Copyright © 2002-2008  The DSpace Foundation - Feedback