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Título: A importância da gestão participativa na melhoria do processo organizacional
Autores: Rodrigues, Lenildes Marreiros
Motta, Ana Lúcia Torres Seroa da
Palavras-Chaves: Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade (RBMLQ)
Instituto de Pesos e Medidas - IPEM
Atividade administrativa
Data: 2010
Citação: RODRIGUES, Lenildes Marreiros; MOTTA, Ana Lucia Torres Seroa da. A importância da gestão participativa na melhoria do processo organizacional. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 7., 2010, Rio de Janeiro. Disponível em: <http://www.aedb.br/seget/artigos10/39_Microsoft%20Word%20-%20artigo%20VII%20SEGET%202.pdf>.
Resumo: O objetivo deste artigo é apresentar os resultados de um estudo realizado nas dependências de um dos órgãos pertencente à Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade (RBMLQ-I), com acompanhamento do aspecto evolutivo dos processos oriundos de infrações metrológicas nos anos de 2005 e 2006, desde a lavratura do Auto de Infração até a inscrição no Cadin. . Em face da grande extensão territorial, o Inmetro optou por um modelo descentralizado, delegando a execução do controle metrológico aos Órgãos Metrológicos Estaduais – conhecidos por Ipems, Institutos de Pesos e Medidas, que atuam em todo território nacional. Analisou-se a legalidade dos atos praticados e a importância do aprimoramento dos envolvidos no processo, visando destacar o valor subjetivo nos resultados da cadeia produtiva do Instituto escolhido. O estudo apresenta sugestões que poderiam contribuir para a melhoria da gestão dos processos com base em metas, servindo de modelo para trabalhos futuros nos outros órgãos da RBMLQ-I.
Descrição: 10 f. : il.
Descrição Adicional: Trabalho apresentado no VII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, Rio de Janeiro, 2010.
Tipo de documento: Trabalho apresentado em evento / Paper
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